МЕТАЛЛОИНВЕСТ: Проект «PROриски»

Трансформация культуры безопасности

Металлоинвест – мировой лидер в производстве товарного горячебрикетированного железа (ГБЖ), ведущий производитель и поставщик железорудной и металлизованной продукции, один из региональных производителей высококачественной стали. Компания – второй в мире производитель окатышей и один из региональных лидеров по производству нишевых марок высококачественного стального проката.

В Металлоинвест входят ведущие горно-обогатительные и металлургические комбинаты России: Лебединский ГОК и Михайловский ГОК им. А.В. Варичева, Оскольский электрометаллургический комбинат им. А.А. Угарова, а также активы, обеспечивающие сервисное обслуживание и поставку сырьевых материалов горнорудным и металлургическим предприятиям.

Предыстория проекта

К концу 2020 года компания «Металлоинвест» столкнулась с серьезными вызовами в области безопасности.
Статистика была неутешительной: с 2018 по 2020 гг. рост смертельного травматизма увеличился.

Компания оценивала собственную культуру безопасности как реактивную. Среди основных проблем отмечалось:

Отсутствие достаточного фокуса менеджмента на вопросах охраны труда и промышленной безопасности

Отсутствие системного подхода к управлению рисками

Преобладание подхода «за безопасность в цехе отвечает охрана труда»

Исключить смертельный травматизм к 2025 году и выйти на системный уровень культуры безопасности.

В основе новой системы производственной безопасности был заложен риск-ориентированный подход, когда на первый план выходит принцип «предвидеть и предотвращать риски», а не "справляться с их последствиями".

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Реализация проекта

Диагностика и планирование проекта

конец 2020 — начало 2021

Первый этап включал комплексную диагностику по нескольким блокам, включая:

Лидерство: анализ отношения руководителей к безопасности.
Обучение персонала: оценка методик, квалификации преподавателей, условий обучения.
Управление рисками: выявление существующих подходов и их эффективности.

После диагностики последовал масштабный этап разработки детального плана трансформации культуры безопасности, который занял около 10 месяцев. Были проведены циклы стратегических сессий на каждом комбинате Металлоинвеста с участием топ-менеджмента предприятий.

Финальная стратегическая сессия прошла на уровне управляющей компании с участием генерального директора, где план и стратегия развития культуры безопасности были утверждены.

середина 2021 — конец 2024

ЭТАПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

Реализация проекта: стратегия трёх норм

Проект был построен на последовательном внедрении трёх ключевых норм.

Ключевой инструмент — «Охота на риски»:

Групповые обходы территории для выявления рисков

Разбивка территории цехов на сектора для регулярных обходов

Цель — 100% охват всей территории в течение года с дальнейшим поддержанием регулярности

Норма территории (2021-2022)

01

Норма работ (2022-2023)

Ключевые внедренные инструменты:

Анализ безопасного выполнения работ (АБВР)

Разбивка работы на этапы, определение рисков и разработка компенсирующих мероприятий.

Обсуждение рисков с работниками перед началом работ с использованием АБВР.

Обсуждение рисков перед работами (ОРПР)

Важной частью нормы работ стало «Право на приостановку небезопасной работы» — возможность для сотрудника остановить работу, если она представляет опасность для него или его коллег.

Внедрение этого права сопровождалось:
• Официальным заявлением генерального директора.
• Разработкой четкой процедуры обработки таких ситуаций.
• Активным продвижением успешных примеров использования данного инструмента.

02

Фокус на роли руководителя как транслятора ценностей безопасности. Работа велась по двум направлениям:

Какую норму руководитель транслирует своим поведением.
Как он передает эту норму подчиненным (роль учителя).

Инструменты включали:
• Адаптацию линейных обходов — акцент на выявление рисков и работу с ними.
• Изменение формата совещаний — включение вопросов безопасности.
• Обучение руководителей навыкам передачи знаний подчиненным.

Норма лидера (2023-2024)

03

Узнать больше о внедрении «Охоты на риски»

Узнать больше об инструментах Нормы работ

Андрей Черепов
Первый заместитель генерального директора — директор по производству | Металлоинвест

В основе новой системы производственной безопасности лежит риск-ориентированный подход, когда на первый план выходит принцип: предвидеть и предотвращать риски, а не справляться с их последствиями.

Теперь это совсем другой мир. Все поменялось! Сотрудники по-другому общаются, иначе мыслят. Корпоративная культура перестроилась.

Александр Дьяконов
Заместитель генерального директора по промышленной безопасности, охране труда и окружающей среды | Металлоинвест

Андрей Черепов
Первый заместитель генерального директора — директор по производству | Металлоинвест

PROриски — это пример проекта, вовлекающего в контур своих изменений практически всех сотрудников компании: от управляющих директоров до рабочих. Проект меняет мышление, помогает осознаннее относиться не только к собственной безопасности, но и к безопасности коллег, работающих рядом.

Центр трансформации

Создан Центр трансформации из двух ключевых ролей:
• Специалисты по рискам — эксперты по выявлению и управлению рисками.
• Внутренние тренеры — сотрудники, обучающие персонал новым подходам.

Отбор в Центр трансформации проводился не только по компетенциям, но и с учетом отношения к безопасности, желания участвовать в проекте и личной заинтересованности.

Важной задачей проекта стало сокращение «жизненного цикла рисков» — время от выявления риска до его устранения:

Создание инфраструктуры проекта

Разработка мобильного приложения «Охота на риски» внутренней ИТ-командой Металлоинвеста на основе методологии Тэктис и Портала АСУОТиПБ для фиксации и отслеживания рисков.

Создание единой системы хранения и обработки данных о риска.

IT-инфраструктура

Коммуникационная поддержка

Масштабная PR-кампания, включающая:

Еженедельные встречи команды проекта с PR-специалистами.

Создание информационных и медийных материалов для всех каналов коммуникации.

Создание сувенирной продукции.

Разработка игры «PROриски» для обучения сотрудников.

Спецвыпуск корпоративного журнала, посвященного исключительно вопросам производственной безопасности и новому проекту.

Включение развернутого описания результатов проекта в Ежегодный отчет об устойчивом развитии.

Идентификация

выявление рисков

Начали измерять жизненный цикл каждого «красного» (наиболее опасного) риска в днях — от момента обнаружения до полного устранения, что стало показателем для управляющих директоров.

На 20% удалось сократить время жизненного цикла риска за год проекта.

оценка рисков с помощью матрицы

Приоритизация

Разработка мероприятий

план по устранению или снижению рисков

внедрение разработанных мероприятий

Реализация

Контроль и анализ эффективности

проверка результатов

Екатерина Рогова
Руководитель направления повышения уровня культуры безопасности и внедрения инструментов управления рисками в области охраны труда и промышленной безопасности | Металлоинвест

Благодаря проекту в Металлоинвесте появилась Служба внутренних тренеров — это работники наших предприятий, которые являются сегодня методологами в реализации программы, масштабируя знания, практики и новые инструменты в безопасности на всю компанию. Внутренний тренер — это лидер, учитель, своего рода идейный пропагандист, который работает внутри команды по трансформации культуры безопасности. Правильно отобранные и обученные внутренние тренеры становятся главной «ударной» силой проекта, они в состоянии масштабировать любую практику и помогут удерживать новую культуру.

Факторы успеха проекта

Последовательный подход к внедрению трех норм вместо параллельного запуска всех инициатив

Поэтапный охват цехов — начало с пилотных цехов для отработки методик

Создание профессиональной команды Центра трансформации

Вовлечение топ-менеджмента на всех этапах проекта

Фокус на изменении мышления, а не только на формальном соблюдении требований

Интеграция с существующими процессами вместо создания параллельных

Мощная коммуникационная поддержка всех этапов проекта

Регулярный мониторинг и корректировка плана внедрения

Достигнутые результаты проекта

на 90%

снизился смертельный травматизм

на 86%

снизился тяжелый травматизм

на 64%

снизилась частота тяжелого и смертельного травматизма

> 31 000

снизился общий травматизм

на 36%

снизился показатель LTIFR*

с 1,16 до 0,61

из которых более 180 критических

сокращение травм в целом

на 41%

сотрудников обучены риск-ориентированному подходу

территории предприятий охвачено регулярными «охотами на риски»

> 52 000

рисков выявлено

> 190 000

мероприятий по повышению безопасности внедрено

100%

* LTIFR - коэффициент частоты травм с потерей рабочего времени

Количественные результаты

за 2021-2024 года

Качественные результаты

Переход к системному уровню культуры безопасности

подтверждено независимой оценкой

на всех уровнях — от топ-менеджмента до рабочих

Изменение отношения к безопасности

Повышение престижа

функции охраны труда и промышленной безопасности

управления рисками

Создание устойчивой инфраструктуры

Формирование прозрачной системы коммуникации

по вопросам безопасности

Развитие проактивного подхода

к выявлению и устранению рисков

в стандартные управленческие процессы

Интеграция вопросов безопасности

Сергей Фурсов
Директор проекта | Тэктис

Изменилось отношение к людям, к их жизни, к условиям, в которых они работают. Стало понятно, что не железки важны, не оборудование, а важны люди.

Читать благодарственное письмо полностью

От имени компании ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» хочу выразить благодарность Вам и Вашей команде за помощь в переходе на системный уровень культуры безопасности.

Мы не ошиблись в своем выборе и я благодарю Вас, директора проекта Сергея Фурсова, руководителей проектов в УО, консультантов, поддерживающие вертикали ООО «Тэктис» за сотрудничество, уникальный подход и веру в своё дело и помощь в достижении столь значительных результатов.

Отзывы и благодарности проектной команде Тэктис

Олег Крестинин
Генеральный директор | Металлоинвест

От себя лично и от имени компании ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» хочу выразить благодарность Вам и Вашей команде за помощь в снижении смертельного и тяжелого травматизма на производстве на 80%. Нам удалось это осуществить благодаря разработке и реализации совместного проекта «PROриски», главной целью которого стала трансформация культуры безопасности и построение системы управления рисками.

Всё, что рассказываете Вы, Дмитрий, и Ваша команда на стратегических сессиях, тренингах и в обучающих материалах, доступно и понятно любому уровню управления.

Читать благодарственное письмо полностью

Андрей Черепов
Первый заместитель генерального директора — директор по производству | Металлоинвест

Елена Белоусова, руководитель проекта (МГОК), получает специальную награду «Самый чуткий руководитель проекта» в рамках проведения форума СУР, 2023 год

Сергей Фурсов, директор проекта, получает благодарственное письмо во время проведения VI форума по безопасности, 2024 год

Часть проектной команды Тэктис и Металлоинвеста во время награждения в рамках форума СУР, 2023 год

Благодарственные письма

Награды проекта

Узнать подробнее

Корпоративный Медиацентр ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ» занял призовое место в категории «Спецпроекты» в конкурсе внутрикорпоративных коммуникаций InterComm благодаря крутейшей настольной игре «PROриски», вдохновленной методологией риск-ориентированного подхода в рамках совместного трёхлетнего проекта с Тэктис.

Совместный проект Металлоинвеста и Тэктис «PROриски», направленный на усиление культуры безопасности и улучшение системы управления рисками, стал одним из первых лауреатов государственной Премии «Лидеры ответственного бизнеса». Премия была учреждена всего год назад по указу Президента Р Ф. В её организационный комитет входят руководители органов государственной власти, бизнеса, общественных структур.

Узнать подробнее