Здоровому бизнесу важно быть сфокусированным на безопасности
В 2020 году мне поступило предложение от Металлоинвеста не просто возглавить и «пересобрать» функцию HSE (Health, Safety & Environment – здоровье, безопасность и окружающая среда), но и реализовать новую стратегию в безопасности. Динамика травматизма в компании была не оптимистичной.
«PROриски» – проект по трансформации культуры безопасности
Направление по развитию культуры безопасности стало одной из ключевых задач в реализации новой стратегии. В качестве проводника на этом пути мы выбрали консалтинговую компанию Tactise, которая имеет за плечами известный опыт реализации аналогичных проектов в нашей отрасли.
Выбору Tactise поспособствовали три фактора. Во-первых, их уникальная авторская методология риск-ориентированного мышления и построения системного подхода в управлении рисками в компании. Во-вторых, глубокая экспертиза и опыт, готовность полностью дорабатывать и адаптировать все инструменты и продукты под задачи и нужды заказчика трансформации. И, в-третьих, методологическая простота, с которой компания Tactise объясняет все инструменты и ценность вопросов безопасности. Всё, что рассказывает Дмитрий Козлов (руководитель Tactise и главный методолог проекта) и его команда на стратегических сессиях, тренингах и в обучающих материалах, доступно и понятно любому уровню управления. Коллегам на начале планирования проекта удалось объяснить не просто, что делать, но и каким образом.
На рынке много компаний, готовых указать на то, что нужно менять в безопасности, но лично я не знаю ни одну другую, которая простым языком умеет рассказывать про трансформацию культуры безопасности и предлагает понятные и эффективные инструменты этих изменений.
Прежде чем приступать к серьёзной трансформации, важно понять, в какой точке ты находишься сейчас. Изначально я с командой провел аудит текущего состояния системы производственной безопасности в Металлоинвесте. Когда вы смотрите на свою компанию через призму соответствия лучшим практикам, вы чётко понимаете зоны фокусировки и потенциального роста. Благодаря комплексному обследованию мы смогли оценить текущее состояние системы управления безопасностью, взвесить свои ресурсы, получить не просто список текущих проблем в системе безопасности, но и глубокое обоснование их причин.
Проведя диагностику системы управления ОТиПБ и составив подробный план предстоящей трансформации, мы приняли решение запускать совместный с компанией Tactise проект по изменению культуры безопасности, назвав его «PROриски». Защитив дорожную карту проекта, мы приступили к поэтапной трансформации культуры безопасности. Главной задачей совместной работы стала трансформация системы управления рисками в Металлоинвесте на основе риск-ориентированного поведения и лидерства в безопасности.
«PROриски» — это пример проекта, вовлекающего в контур своих изменений практически всех сотрудников компании: от управляющих директоров до рабочих. Проект меняет мышление, помогает осознаннее относиться не только к собственной безопасности, но и к безопасности коллег, работающих рядом.
В рамках проекта мы разработали план изменений культуры безопасности, состоящий из поэтапного внедрения сначала на территории пилотных цехов, а потом и во всей компании трёх новых норм. 2021 год был официально провозглашён Годом производственной безопасности в Металлоинвесте и стал отправной точкой первых значимых изменений. Мы запустили «норму территории», отвечающую за создание безопасного пространства в наших структурных подразделениях. Тогда же была окончательно утверждена новая стратегия изменений и создана команда по трансформации HSE. Результаты не заставили себя долго ждать – уже в конце года мы отмечали значительное снижение риска группового травматизма и поведенческих травм.
В 2022 г. мы приступили к «норме работ», задачей которой стало создание безопасных и максимально простых алгоритмов работ на производстве. Мы развернули основные инструменты безопасности на территории пилотных цехов, а также идентифицировали, измерили и систематизировали основные барьеры, выявили топ-5 самых опасных видов работ, начали приоритизировать варианты решения самых проблемных зон.
И уже в 2023 году мы перешли к третьей норме – «норме учителя» (или лидера), которая отвечает за передачу всех навыков в безопасности своему окружению. Третья норма также помогает объединить первую и вторую, она способствует коммуникации работников на всех уровнях производства (как сверху вниз, так и снизу вверх), позволяет совместно решать задачи по созданию безопасного пространства и обеспечению безопасных методов работы. Об инструментах безопасности, помогающих внедрять каждую новую норму, расскажу далее чуть подробнее.
«PROриски» — это пример проекта, вовлекающего в контур своих изменений практически всех сотрудников компании: от управляющих директоров до рабочих. Проект меняет мышление, помогает осознаннее относиться не только к собственной безопасности, но и к безопасности коллег, работающих рядом.
Действовать нужно было быстро, ведь ключевой приоритет компании – сохранение жизни и здоровья её сотрудников. Мы выбрали курс на формирование новой культуры безопасности и нулевой толерантности к любым нарушениям правил охраны труда. Мною была предложена новая стратегия изменений: фокус на решении конкретных проблем и проведение мероприятий, направленных на проактивную работу по устранению рисков и риск-осознанный подход к безопасности.
Далее мы поставили чёткую цель — за 5 лет снизить смертельный и тяжёлый травматизм до минимума и достичь системного уровня в культуре безопасности. Стало очевидно, что получить заявленный результат без изменения сознания людей, работающих на производстве, невозможно.