Безопасность нас связала

18.03.2022

Виктория Носаченко

PR-директор Tactise Group

«Делать людей счастливее через безопасность, начиная с себя». Так звучит миссия Tactise Group, быстро растущей российской консалтинговой компании, занимающейся производственной безопасностью, трансформацией поведенческой культуры, обучением и инновациями в сфере охраны труда. За последние три года компания выросла в численности с 30 человек до сотни уникальных экспертов в области HSE (Health, Safety, Environment), открыла офисы в Индии и ОАЭ в разгар пандемии и реализует самые масштабные в истории России проекты в области производственной безопасности. И всё это, несмотря на COVID-19, кризис и полностью удалённый режим работы с марта 2020 г. по сентябрь 2021 гг.

За 2020–2021 гг. Tactise Group выросла в 3 раза не только по количеству людей, но и по выручке, мы открыли 5 новых компаний. За первый год работы нашего международного офиса в Индии заключили контракты с 8 крупнейшими международными компаниями, включая местные представительства Coca-Cola и Unilever, а также таких гигантов, как Asian Paints, Uflex, DNV, IndiGrid и Sterling Wilson.

Как привлекать и удерживать лучшие кадры на рынке? Какие выгоды может предложить «средний бизнес с высокими амбициями» сотрудникам из «большой четверки» и крупнейших промышленных корпораций, таких как Shell, Sakhalin Energy и ExxonMobil? И как безошибочно осуществлять набор новых сотрудников, исходя из принципов и ценностей компании и личной мотивации делать мир безопаснее и счастливее, начиная с себя — об этом в статье Виктории Носаченко, директора по общественным связям и коммуникациям Tactise Group.

Безопасность лежит в основе нашей работы, образа жизни и взаимодействия с окружающим миром. Каждый день, выполняя рутинные и вполне привычные операции, мы ежесекундно анализируем обстановку и выявляем риски. Многие процессы «сканирования» окружающего мира на предмет рисков и опасностей встроены в наше подсознание ещё природой и называются рефлексами. Так устроен обычный человек.

Но можно пойти дальше и самостоятельно развивать в себе культуру риск-осознанного поведения, задавая вопросы «что может пойти не так?», повышая личную культуру безопасности и добавляя в свою ежедневную рутину дополнительные защитные барьеры. Например, проехать в такси, пристегнувшись на заднем сидении, не потому что попросил водитель, а потому, что так «безопасно для меня и окружающих». Или, наоборот, напомнить водителю такси о важности использования ремня безопасности или защитной маски. Можно просто спуститься по офисной лестнице, которую проходил уже сотню раз, а можно спуститься, предварительно снизив скорость и придерживаясь перил, не потому что сейчас есть видимая опасность споткнуться и упасть, а потому что подобным действием этот риск полностью сводится на нет. Это называется культура безопасности. И это одна из тех ценностей, что определяет личность человека.

Проведение стратегической сессии для менеджерской команды Tactise Group, 2021 год

Как общие ценности компании помогают устойчивости бизнеса

Формируя собственную культуру, ценности и принципы компании, привлекая людей из самых востребованных компаний на рынке (ExxonMobil, Shell, «Газпромнефть», «Сибур», Schlumberger, Unilever, Danon, Deloitte, PwC, KPMG, Dupont и др.), мы ставили для себя амбициозные задачи:

создать атмосферу безопасности, взаимопомощи и доверия в компании, в том числе благодаря устойчивому развитию бизнеса, диверсификации пакета услуг и масштабным проектам с крупнейшими российскими компаниями;

выстроить эффективную, ненасильственную коммуникацию внутри команд;

постоянно улучшать качество кросс-функционального взаимодействия;

распределять задачи и роли в командах, учитывая сильные стороны наших сотрудников;

повышать лояльность сотрудников, используя только те мотивирующие решения, которые реально нужны и работают.

Например, мы выстраиваем в компании систему управления, которая подразумевает открытую прямую коммуникацию между сотрудниками и руководством.

Скорость, с которой в Tactise Group разрабатываются и внедряются новые процессы, как собственные, так и принесённые со всего рынка, — наше главное преимущество и задел для дальнейшего роста. Например, у нас в Tactise уже несколько лет успешно действует система самоуправляемых команд, заимствованная у офисов Google, где каждый берёт ответственность за себя и разделяет её с проектной группой. У нас нет «красного» лидера, который сам всё решает, нет аморфного топ-менеджмента, боящегося всего на свете и требующего визировать каждый документ, размазывая ответственность на рядовых исполнителей. Напротив, в команде каждый осознаёт свою личную причастность к развитию компании и достижению поставленных целей, как личных, так и бизнеса. Стоит ли упоминать, что каждый сотрудник использует передовые инструменты проектной работой, такие как Miro, MindMap, Agile, Google Meet, Zoom и многие другие.

Особой нашей гордостью является уникальный корпоративный портал — интранет TOM'S. Этот корпоративный сайт (по красоте и удобству, кстати, готовый соперничать с внешним вебсайтом) хранит всю необходимую для адаптации новых коллег информацию. Там же хранится описание всех процессов компании, а также собраны актуальные новости, обучения, видеоролики, макеты, полезные презентации и другие материалы, которые доступны всем сотрудникам. Он несёт функцию «корпоративной памяти» и базы знаний.

Мы живём и работаем в условиях постоянных изменений и гибко перестраиваем бизнес-модели в зависимости от обстоятельств.

Выстраивая компанию, в которой нам хочется работать в первую очередь самим, мы на личном опыте убедились, что безопасность — это персональная ценность каждого члена команды. А когда каждый верит в то, что он делает, компания продолжает непрерывно развиваться и масштабировать свой опыт, реализуя более крупные и сложные проекты.

Впереди у нас множество амбициозных планов, а заключенные договоры на реализацию новых консалтинговых проектов позволяют увеличить штат в два раза уже сейчас. И мы продолжим искать «своих» людей, разделяющих в первую очередь нашу культуру. За последние десять лет мы прошли значительный путь и с уверенностью можем сказать: когда персональные ценности совпадают внутри проектной группы и соотносятся с ориентирами компании, команда становится суперэффективной, надёжной, дружной и, самое главное, счастливой. И здесь мы плавно возвращаемся к миссии Tactise, озвученной в самом начале, — «Делать людей счастливее через безопасность, начиная с себя».

Все корпоративные решения мы также принимаем вместе. Мы обсуждаем все важные предстоящие перемены на совместных встречах компании. Например, так мы пришли к «Фонду здоровья», отказавшись от ДМС. Теперь каждый сотрудник не привязан к фиксированному списку медучреждений. Он сам выбирает, где лечиться, а компания компенсирует все медицинские расходы в пределах оговоренной суммы. Новый подход к обеспечению лечения сотрудников стал взаимовыгодным как для компании, так и для работников. Первая смогла сократить расходы на ДМС, которым по опросам часть сотрудников просто не успевала пользоваться, почти вдвое. А каждый работник Tactise теперь имеет полную свободу в выборе, что лечить (например, зубы) и где получать медицинскую помощь (хоть в соседней районной поликлинике, если это удобно и облегчает доступ к самой услуге).

Мы постоянно учимся друг у друга благодаря разностороннему опыту коллег: кто-то пришёл в компанию из консалтинга, кто-то из IT или с крупнейших международных промышленных предприятий. В Tactise есть даже эксперты и методологи с 35-летним опытом, что значительно усилило нашу HSE-экспертизу. Одновременно с этим команду регулярно пополняют молодые специалисты с опытом лучших международных компаний. Мы всегда работаем для того, чтобы сделать комфортным когнитивный опыт для сотрудников всех возрастов. Средний возраст сотрудников Tactise примерно 32 года, соотношение мужчин и женщин 50% на 50%, а соотношение топ-менеджмента 40% на 60% в пользу женского лидерства.

Основатель Tactise Group Дмитрий Козлов более 15 лет проработал в международных компаниях на позициях управления производством в ExxonMobil, Sakhalin Energy, Shell и Pfizer.

Tactise — это множество разных личностей, связанных едиными принципами и отношением к жизни. Мы не только работаем вместе, но и заботимся друг о друге: дарим подарки на дни рождения, вместе путешествуем и проводим досуг, стараемся поддерживать финансово и морально сотрудников, которые оказались в сложной жизненной ситуации.

Президент и основатель Tactise Group Дмитрий Козлов во время проведения выездной командной сессии, 2020 год

Команда Tactise Group

2020 год

Читать больше новостей в нашем блоге Стандарт безопасности Tactise.