Чемпионы в безопасности: Анастасия Травова про Всероссийский конкурс профессионального мастерства тренеров по культуре безопасности
В прошлом месяце в Норильске состоялся Всероссийский конкурс профессионального мастерства тренеров по культуре безопасности, организованный компанией «Норникель». Одно из призовых мест (второе в категории «Тренинги для рабочих») заняла Анастасия Травова, внутренний тренер по безопасности ПАО «Уралкалий», которая совсем недавно обучилась под наставничеством экспертов «Тэктис» в рамках совместного проекта. Мы встретились с Анастасией и пообщались на тему идеальных качеств тренера, вызовов, которые стоят перед людьми, выбравшими эту профессию, про основные фишки в работе и подробнее расспросили про конкурс.
Про путь к тренерству
Когда в нашей компании объявили набор наставников по безопасности, мне сразу захотелось откликнуться на вакансию. Эта профессия предполагает проводить тренинги, наблюдать за работой производства, много общаться и взаимодействовать с людьми. Я понимала, что переход в новую роль, в сложную и очень ответственную профессию потребует от меня максимальных усилий. Одновременно внутри я чувствовала уверенность: «Это то, что я искала. Я точно справлюсь!»
Я коммуникабельная, ответственная, люблю учиться и делиться знаниями с другими людьми. Не раздумывая, отправила своё резюме, прошла два этапа собеседования и в ноябре 2023 года приступила к обучению, которое проводила компания «Тэктис», в частности чудесные тренеры Ольга Абрамова и Сергей Сизов. Им удалось невероятно сплотить нас, подружить друг с другом и главное – качественно обучить методологии риск-ориентированного мышления и ключевым инструментам безопасности, а также навыкам преподавания и работы с аудиторией.
Во время обучения тренерству по безопасности каждый сталкивается со своими сложностями, профессия далеко не простая и требует максимального погружения.Лично мне поначалу сложно было совладать с огромным потоком информации. Хотелось всё «разложить по полочкам», но было ощущение, что мозг просто не успевал всё переваривать. Если ты что-то где-то упустил или не понял, важно не стесняться и подойти к наставнику, задать вопросы, поставить все точки над «i». Иначе потом просто не поспеешь за потоком новых знаний и полезной информации.
Про ключевые навыки тренера по безопасности
Работая тренером по безопасности, важно доводить любое дело до конца. Если тебе задали вопрос, на который нет ответа, нужно обязательно вернуться к нему позднее. Ещё тренера не должны пугать сложности, проблемы. Лично я люблю находить ответы на сложные вопросы, искать новую информацию, смотреть на проблему под другим углом. Ну, и коммуникабельность, общение с людьми, выстраивание связей – важнейшие навыки в «копилке талантов» тренера.
Во время обучения одной из моих любимых тем стало изучение методов убеждения, многие из них помогают мне сейчас, причем не только в тренерской работе, но и обычной жизни. Сейчас мне не страшно, например, к людям на улице подойти и что-то у них спросить. Раньше на это был блок «а что подумают?», «мне некомфортно» и прочее.
Тренерам, которые пойдут на вторую волну обучения сейчас в компании, я бы пожелала, во-первых, всегда задавать вопросы, если они возникают. То есть лучше спросить, нежели додумывать своё. Во-вторых, не бояться каких-то барьеров, сложностей, они точно будут. Мы (тренеры первой волны обучения) с удовольствием поддержим и поможем им. А ещё хотелось бы, наверное, пожелать каждому не отчаиваться, если вдруг попадаются сложные участники обучения. К ним просто надо найти свой подход и посвятить времени чуть больше.
Работа в методологии риск-ориентированного мышления подразумевает, что новые привычки, инструменты и действия человек внедряет в повседневную жизнь. Неважно, ты на производстве, в транспорте или дома, ты остаёшься точно таким же. Обучившись на тренера, я стала часто приводить в норму не только своих коллег, но и своих друзей, свою семью. Муж больше всего «страдал» и повторял: «Ты же раньше мне ничего не говорила, «нормальной» была :)» На деле я ему просто объясняю через последствия, что может произойти. Новые требования появились и к самой себе: «Если сажусь в автомобиль, то на автомате сразу же пристёгиваюсь, даже если ехать пару минут. Риск-ориентированное мышление переносится в повседневную жизнь. Я не боюсь, что меня остановят и накажут. Я понимаю, что делаю это для собственной безопасности. Норма тотальна, она для всех. Только соблюдая её, ты можешь требовать соблюдения от остальных.
Про Всероссийский конкурс среди внутренних тренеров
Про конкурс мы узнали от своего руководителя. Мне удалось пройти внутренний отбор и поехать соревноваться. Тема – «Фильтры восприятия и их влияние на оценку риска». Конкурс организовала компания «Норникель», у которой у самой очень сильно развито направление внутренних тренеров. Соответственно всё действие проходило в Норильске. В первый день все участники познакомились между собой, прошло несколько игровых активностей. Среди конкурсантов были представители различных российских компаний («Уралкалий», Росатом, «Иркутская нефтяная компания», «Северсталь», «Сибур» и др.) – как маститые тренеры с опытом более 10 лет, так и совсем «новички» в профессии с опытом преподавания около года. Во второй день проходил сам конкурс. Участники были разделены на несколько групп (совместные тренинги, обучение руководителей и рабочих) и выступали в разных номинациях как тренеры, а для других конкурсантов становились затем сами слушателями. Каждую группу оценивает экспертное жюри, также состоящее из представителей различных компаний (мой руководитель Тимур Валерьевич Романюк, например, судил одну из групп конкурсантов). Несмотря на то, что любой конкурс – это соревнование, я старалась помогать другим участникам: не отвлекалась, чтобы они не теряли баллы за групповую динамику, давала качественную обратную связь. В третий день состоялось награждение и отработка навыков на полигоне. По итогу соревнований из 30 участников я заняла второе место во Всероссийском конкурсе среди тренеров по культуре безопасности в категории «Тренинги для рабочих». Это невероятно приятно, а главное – важный стимул для дальнейшего развития в профессии, которую я очень люблю!