2024-07-11 17:16 Партнёрский материал Пресс-релизы

Лидерский визит: увидеть, обсудить, оценить, направить

Зачем топ-руководителю изучать маршруты передвижения по цеху и охотиться на риски? Как лидерский визит влияет на развитие культуры безопасности? Расскажем на примере посещения Лебединского ГОКа генеральным директором Металлоинвеста.

Автор: Елена Титова

Материал опубликован с согласия нашего партнёра компании «Металлоинвест», все права на фотографии и текст принадлежат ей.

Олег Крестинин вместе с другими руководителями компании побывал на обогатительной фабрике комбината и оценил состояние производственной безопасности в подразделении. Визит проходил в рамках развития нормы лидера – самой важной составляющей системы управления рисками. Лидер скрепляет воедино все звенья СУР, транслирует окружающим безопасное поведение, каскадирует лучший опыт и вовлекает в процессы улучшений своих подчинённых, вплоть до рядового персонала.

Дмитрий Козлов, эксперт в производственной безопасности, генеральный директор группы компаний «Тэктис», считает:

— Во время лидерского визита топ-руководитель может лично посмотреть на рабочие процессы и получить объективную картину состояния безопасности на производстве. Увидеть то, что его подчинённые в ежедневной рутине могли упустить, отметить позитивные моменты и «зоны напряжённости».

Объективный взгляд

На обогатительной фабрике Олег Крестинин большое внимание уделил норме территории и безопасности передвижения работников. Осмотрев участки, расспросил руководителя подразделения о мерах по устранению выявленных рисков. Отметил, что положительная динамика налицо: на основных маршрутах есть разметка, опасные участки ограждены. Но и работать есть над чем: не везде устранили выступающие части оборудования, что чревато травмами.

Гендиректор побывал и на участке, где процесс улучшений начался недавно.

— Только свернув с основного маршрута, можно оценить реальное состояние дел. В цехах есть места, где норма территории отстаёт. Пора обратить на них внимание и привести в порядок, — акцентировал Олег Крестинин.

Испытать и оценить

Во время лидерского визита руководитель может на практике оценить эффективность инструментов СУР. Так, Олег Крестинин воспользовался мобильным приложением «Охота на риски» и занёс на портал риск, связанный с состоянием ограждения.

— Операция заняла меньше минуты, — отметил заместитель генерального директора по ОТ ПБ и ОС Александр Дьяконов. — Приложение удобно и понятно, что лично подтвердил руководитель компании, а начальник структурного подразделения моментально увидел зафиксированный риск и взял его в работу.

В то же время гендиректор указал и направление улучшений: развитие коммуникаций между рядовым персоналом и линейными руководителями. Важно, чтобы рабочий был готов донести информацию о рисках на территории или в работе до мастера или начальника участка, а те, в свою очередь, правильно реагировали на сигнал.

Слушать и слышать

Про коммуникации речь зашла неслучайно. Визит лидера — это полноценный урок обратной связи. Беседы топ-руководителя с рабочими и мастерами не меньше, чем личные наблюдения, позволяют определить достижения и проблемные зоны в плане безопасности.

Культура открытого диалога позволяет получить от рабочих информацию о рисках, которые они сами видят на производстве, обсуждать острые моменты, понимать настрой и мнение коллектива. Диалог повышает доверие людей и их готовность участвовать в процессах улучшений. Главное — слушать и слышать собеседников, самому максимально открыто отвечать на их вопросы, а в дальнейшем на практике способствовать устранению рисков.

Олег Крестинин во время лидерского визита говорил с персоналом обогатительной фабрики об организации рабочих мест, бытовых условиях, состоянии средств индивидуальной защиты, сроках устранения рисков, применении инструментов СУР и других вопросах, которые волнуют людей.

Под личным контролем

Лидерский визит позволяет отследить выполнение мероприятий по минимизации и устранению наиболее серьёзных рисков.

Так, на фабрике окомкования зарегистрировали красный риск обрушения площадки из-за коррозийного износа металлоконструкций. Олег Крестинин уточнил текущий статус риска, проверил установку временных ограждений, а также обсудил с начальником подразделения планы ремонта и необходимость дополнительной поддержки со стороны управляющей компании.

— Наиболее действенный шаг к снижению критических, «красных» рисков — это внимание к ним лидера безопасности, то есть первого лица компании, — считает Дмитрий Козлов.

Посмотреть вперёд

Визит лидера — это и способ «замерить эффект» пилотного проекта.

Таким «пилотом» на Лебединском ГОКе стало распространение риск-ориентированного подхода на поиск рисков, связанных с работой оборудования. У работников комбината в мобильном приложении появилась возможность заносить на портал ОТиПБ информацию о потенциально возможных отказах, аварийных остановках механизмов и агрегатов.

Руководитель компании отметил, что только за первый месяц на предприятии зафиксировали более десяти таких рисков. Сегодня главная задача — отладить схему планирования и исполнения мероприятий по предотвращению технических сбоев. Это усовершенствует систему техобслуживания и ремонтов, обновления узлов и агрегатов, повысит эффективность очистки конвейеров и в целом увеличит стабильность работы оборудования.

— Проект очень важен для Металлоинвеста. Это новый шаг в создании эффективного производства — безаварийного, безопасного для людей и для окружающей среды. Результатом станет стабильность по всем показателям, — считает Александр Дьяконов.

Сделать выводы

Подводя итоги лидерского визита, Олег Крестинин отметил:
— За почти четыре года трансформации системы ОТиПБ Металлоинвест прошёл большой путь. Риск-ориентированный подход доказал свою эффективность. В компании на 86% снизился тяжёлый травматизм, а количество микротравм уменьшилось в два раза. Главное достижение — выросла вовлечённость людей. Большинство работников осознанно относятся к безопасности, соблюдают правила охраны труда. Но останавливаться нельзя. Совершенствовать процессы, нацеленные на улучшение безопасности людей нужно непрерывно. И этот путь тесно связан с развитием культуры производства.